Termini e Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti commercializzati da Reuse Distribuzione srl. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di effettuare un ordine.

Art. 1 - Dati Aziendali e Contatti

Reuse Distribuzione srl
P.IVA / C.F.: IT02500950742
Sede Legale: Via G. De Marzo, 13 - 72024 Oria (BR)
Punto Vendita: Via Latiano 271 - 72024 Oria (BR)

Contatti Utili:

  • Ufficio Commerciale: Tel. +39 3803473715 | Email: info@reusedistribuzione.it

    (Per informazioni su prezzi, condizioni di vendita e richieste di prodotti non a catalogo).

  • Negozio e Assistenza Tecnica: Tel. +39 3773451923

    (Per richieste di foto dei prodotti, assistenza tecnica e gestione dei prodotti in garanzia).

  • Amministrazione: Tel. +39 3501598171 | Email: amministrazione@reusedistribuzione.it

    (Per questioni relative a fatture, note di credito e stato dei pagamenti).

Art. 2 - La Natura dei Nostri Prodotti: Ricondizionati e Usati

Importante: Reuse Distribuzione srl è specializzata nella vendita di prodotti di elettronica ricondizionati e usati. Questo ci permette di offrire dispositivi perfettamente funzionanti a un prezzo vantaggioso, contribuendo al contempo a un'economia circolare e sostenibile.

2.1 Cosa significa "Ricondizionato"?

Un prodotto ricondizionato (o rigenerato) è un dispositivo che è stato ispezionato, testato, pulito e riparato per garantirne il perfetto funzionamento, pari al nuovo. Può presentare lievi imperfezioni estetiche che non ne pregiudicano in alcun modo l'utilizzo.

2.2 La Nostra Classificazione (Gradi)

Per garantire la massima trasparenza, classifichiamo i nostri prodotti ricondizionati in base al loro stato estetico. Di seguito la spiegazione dei nostri gradi:

  • Grado A+: Prodotto in condizioni estetiche eccellenti, quasi indistinguibile dal nuovo. Non presenta graffi o segni di usura visibili.

  • Grado A: Ottime condizioni estetiche. Può presentare micro-graffi appena percettibili, visibili solo in controluce.

  • Grado B+: Buone condizioni estetiche. Presenta lievi segni di usura visibili, come piccoli graffi o lievi ammaccature sugli angoli che non compromettono il funzionamento.

  • Grado B: Condizioni estetiche accettabili. Presenta segni di usura più evidenti come graffi, ammaccature o piccole crepe sulla scocca. Lo schermo è comunque in buone condizioni.

  • Grado B-: Prodotto funzionante ma con difetti estetici marcati. Consigliato per chi cerca la massima funzionalità al minimo prezzo, senza interesse per l'estetica.

Nota: Tutti i prodotti, indipendentemente dal grado, sono testati per garantire il loro completo e corretto funzionamento.

Art. 3 - Come Effettuare un Ordine

Tutti i prodotti visibili sul nostro catalogo sono in pronta consegna. Per identificare un prodotto in modo univoco, ti preghiamo di utilizzare il codice riportato nella colonna ‘ID’.

Gli ordini possono essere inviati tramite:

Art. 4 - Modalità di Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

  • Bonifico Bancario Anticipato: Nessun costo aggiuntivo.

  • PayPal: Supplemento del 3% sull'importo totale per coprire le commissioni.

  • Contrassegno (Pagamento alla Consegna): Supplemento di 5,00 € + IVA. Pagamento in contanti o con assegno direttamente al corriere.

  • Ritiro in Sede: Gratuito. Accettiamo contanti, assegno, pagamento tramite POS o bonifico bancato anticipato.

Art. 5 - Prezzi e Fatturazione

Il regime IVA applicato varia in base alla categoria del prodotto. I nostri listini sono strutturati come segue:

  • Laptop Ricondizionati e Processori: I prezzi sono da intendersi IVA allo 0% e vengono fatturati in regime di Reverse Charge (art. 17 DPR 633/72), applicabile ai soggetti passivi IVA.

  • Monitor, Smartphone e Tablet: Questi prodotti sono venduti come usati e fatturati con IVA in Regime del Margine (art. 36 D.l. 41/1995). Il prezzo esposto è il prezzo finale.

  • Tutti gli altri Prodotti: Il prezzo esposto è da intendersi IVA 22% esclusa. L'IVA verrà aggiunta in fase di fatturazione.

Art. 6 - Spedizioni e Consegna

  • Evasione dell'Ordine: L'ordine viene preparato e affidato al corriere, di norma, il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento.

  • Costi di Spedizione:Vengono calcolati in modo automatico

  • Corrieri e Tracciamento: Le spedizioni sono affidate a corrieri espressi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

  • Controllo alla Consegna: Al momento della ricezione della merce, il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco. In caso di danni o manomissioni, si prega di firmare con "riserva di controllo" e di contattarci immediatamente.

Art. 7 - Garanzia sui Prodotti

7.1 Durata della Garanzia

  • 12 Mesi per prodotti Desktop, Laptop, Smartphone, Tablet e Monitor.

  • 3 Mesi per le batterie (essendo componenti soggette a usura).

La garanzia decorre dalla data di fatturazione. Per gli ordini con ritiro in sede, se la data di ritiro è successiva a quella della fattura, la garanzia parte dal giorno dell'effettivo ritiro.

7.2 Gestione del Rientro in Garanzia

  • Primi 14 giorni dalla consegna: Se il difetto si manifesta entro 14 giorni, il rientro del prodotto presso il nostro magazzino è a nostro carico. Provvederemo alla sostituzione immediata o a un cambio con prodotto equivalente, in accordo con il cliente.

  • Dal 15° giorno fino a scadenza garanzia: Le spese di spedizione per far pervenire il prodotto presso la nostra sede sono a carico del cliente. Il cliente può utilizzare un proprio corriere o consegnare il prodotto direttamente in sede.

7.3 Riconsegna del Prodotto Riparato/Sostituito

Le spese per la riconsegna del prodotto riparato o sostituito al cliente sono sempre a nostro carico e avverranno tramite nostro corriere di fiducia. Per i prodotti consegnati a mano, il cliente dovrà provvedere al ritiro in sede dopo aver ricevuto nostra comunicazione.